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Perguntas Frequentes
1º) Como é feito o envio?
R: enviamos pelos correios e a encomenda é entregue em sua casa, em qualquer cidade do Brasil.
Enviamos através dos correios, por SEDEX , PAC ou CARTA REGISTRADA.
2º) Quais as formas de envio?
R: Enviamos por SEDEX , PAC OU CARTA REGISTRADA. Você escolhe. O preço depende do seu Estado.
3º) Quanto tempo após o pagamento é feito o envio?
Após o seu pagamento, precisamos de 1 a 3 dias úteis para preparar o material, embalar e colocá-lo nos correios.
4º) Em quanto tempo chega na minha casa?
R: Depende de onde você mora, mas o sedex chega entre 1 e 3 dias.
O PAC é bem mais barato que o sedex, mas demora um pouco mais, entre 4 e 7 dias.
5º) Posso confiar no ANIMARTBRASIL.COM?
R: Sim, você pode. Temos mais de 3 mil clientes atendidos neste ultimo ano.
O envio é feito pelos correios com seguro. Se a encomenda extraviar, enviamos novamente sem custo adicional.
Damos garantia total contra defeitos de fabricação. Em caso de defeito, enviamos outro sem custo adicional ao cliente.
6°) Tem algum desconto?
R: Devido a qualidade do material que usamos, não damos desconto em pedidos pequenos, pois nossa margem de lucro já é baixa.
Pedidos acima de R$ 199,00 ganham FRETE GRÁTIS automaticamente na hora de finalizar a compra no site. Nas compras por depósito bancário, damos 5% de desconto.
7°) Como os DVDs são?
R: Todos os nossos DVDs recebem impressão colorida, direto na superfície da mídia, com alta tecnologia, sem custo adicional ao cliente.
O BOX (capa plástica com encarte) é vendido separado e é opcional, sendo cobrado à parte.
8°) Funciona em qualquer DVD player?
R: Sim. Os DVDs funcionam em qualquer DVD player, contém menu pra seleção de episódios.
São iguais aos DVDs que você aluga em locadoras.
9º) Os DVDs são Originais?
Nossas coleções foram editadas artesanalmente, feitas de fã para fã, porém todos com a melhor qualidade possível (veja indicação de qualidade na descrição de cada coleção).
10º) Existe algum tipo de restrição prevista em lei para aquisição destes produtos?
Não. Esses produtos não possuem direitos autorais ativos no Brasil, portanto a distribuição dos mesmos é livre. São séries que não foram lançadas comercialmente no Brasil.
Se você tem alguma dúvida, crítica ou sugestão entre em Contato Conosco. O seu contato pode ser feito por diversas formas.
Ligue agora mesmo para nossa central de atendimento
(11) 7340-0583
DE SEGUNDA A SÁBADO DAS 10:00 AS 22:00
OU Entre em contato conosco através do email contato@animartbrasil.com
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Animes 
